מדיניות פרטיות

פרטיותך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים בעת שימושך באתר DREAPER, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר באתר, ייתכן שנאסוף את הפרטים הבאים:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח
  • כתובת דוא"ל (ככל שנמסרה)
  • פרטי תשלום — מעובדים ישירות דרך ספק הסליקה (כגון PayPal) או מתואמים ישירות מול הלקוח/ה בוואטסאפ (Bit / Paybox). פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכות DREAPER בשום שלב — הם מעובדים אך ורק על ידי ספק הסליקה החיצוני.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע הנאסף משמש אותנו אך ורק לצרכים הבאים:

  • טיפול בהזמנה, אריזה ומשלוח המוצר
  • יצירת קשר בנוגע לסטטוס ההזמנה או לבירורים הקשורים אליה
  • מתן שירות לקוחות ומענה לפניות

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. המידע משותף אך ורק עם הגורמים הבאים, ככל הנדרש לצורך השלמת ההזמנה:

  • חברת השילוח (דואר ישראל) — לצורך מסירת החבילה
  • ספק הסליקה (כגון PayPal) — לצורך עיבוד התשלום

4. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות בסיסיות הנדרשות לתפעולו התקין, כגון שמירת תכולת עגלת הקניות שלך בין כניסות לאתר. בקרוב יתווספו לאתר גם כלי אנליטיקה נוספים (כגון Google Analytics) לצורך הבנת תנועת הגולשים ושיפור חוויית השימוש באתר. מדיניות זו תעודכן בהתאם ותפרט אילו עוגיות נוספות נאספות ולאיזו מטרה.

5. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך רשאי/ת לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנאסף אודותיך, לתקן אותו, או לבקש את מחיקתו ממערכותינו (ככל שאין מניעה חוקית לכך, למשל לצורך שמירת רישומי הזמנות לפי דרישות מס).

6. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

עדכון אחרון: 1 באוקטובר 2026